Políticas de envío

Envío

Siempre y cuando todos los artículos que ha solicitado en stock sean enviados dentro de dos días hábiles. Por favor, tenga en cuenta que nuestro almacén sólo funciona en días laborables, así que todos los pedidos realizados en el fin de semana serán empacados y enviados el lunes por la mañana.

Disponibilidad de existencias

Para asegurarse de que los artículos que desea comprar están en stock y disponibles, por favor, consulte las páginas de los productos específicos. Si su artículo está disponible, se describirá como «En stock».

Si el artículo está agotado, no estará disponible, lo que significa que aún puede hacer su pedido con nosotros, y le reservaremos esos artículos. Su pedido se llenará automáticamente tan pronto como el nuevo stock sea entregado en nuestro almacén.

Servicios internacionales y de mensajería

Tenga en cuenta que enviamos nuestros productos a países internacionales.

Ofrecemos una compañía de transporte para todos nuestros clientes internacionales. Los costos serán estimados para usted cuando agregue los artículos a su carrito de compras, y estos costos serán confirmados durante el proceso de pago después de que nos proporcione su dirección de envío.

Seguimiento de los paquetes

Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete y un enlace al sitio para rastrear su envío. Por favor, siga las instrucciones de este correo electrónico para seguir el estado de su paquete cuando le llegue.

Por último, por favor, recuerde que estamos aquí para ayudarle. Si necesita ayuda con cualquier aspecto de su pedido o entrega, no dude en contactarnos y haremos todo lo posible por ayudarle.

Pago

El pago debe hacerse antes de la entrega. Si el pago falla, su pedido será cancelado. No habrá entrega hasta que se hayan recibido los fondos.

Paypal es nuestro único medio de pago, y nos reservamos el derecho de no enviar a direcciones no confirmadas. Si necesita más información, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en zapper.hulda.clark@gmail.com.

Derecho aplicable y jurisdicción

No garantizamos que el material sea apropiado para su país o que esté disponible para su uso. Se prohíbe el acceso al sitio web desde territorios donde su contenido es ilegal. Si accede a este sitio web, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales.

Producto defectuoso, dañado a su llegada

Tienes 14 días para cambiar de opinión si compras por Internet o por teléfono. Por favor, tenga en cuenta que todos los productos devueltos que usted reclame como defectuosos serán revisados. Cualquier producto devuelto que no esté defectuoso le será devuelto y le cobraremos los gastos de envío de la devolución a través de su método de pago original y retendrá el producto hasta que hayamos recibido el pago completo de los gastos de envío de la devolución.

Si informa de un problema en esta condición, nuestra única obligación será, a su elección:
a) para remediar cualquier escasez o falta de entrega;
b) sustituir o reparar cualquier mercancía dañada o defectuosa;
c) reembolsar el importe pagado por la mercancía en cuestión de la forma que nosotros elijamos.

Salvo en los casos en que la ley lo prohíba, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, daño o gasto indirecto o consecuente (incluyendo la pérdida de beneficios, negocios o fondo de comercio) que surja de cualquier manera de cualquier problema que nos informe en estas condiciones y no seremos responsables de pagarle ninguna suma como compensación, salvo el reembolso de la cantidad pagada por usted por los bienes en cuestión, tal como se ha establecido anteriormente.